Ответы на вопросы

Вы можете проверить настройку ПК, рабочего места, плагина и КЭП также по адресу криптопровайдера КриптоПро https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html , а также проверить подписание.

Рекомендуем пройти проверку электронной подписи в разделе «Руководства» – «Проверка электронной подписи». Если проверка электронной подписи прошла успешно, используйте ее для работы на площадке.

Необходимо установить корневой сертификат в корневые центры сертификации. Сделать это можно следующим образом: Найти Личный сертификат: Пуск - Все приложения - КРИПТО-ПРО - Сертификаты пользователя – Личное - Сертификаты. Затем переходим в сертификат, которым собираемся пользоваться. Далее переходим во вкладку - Путь сертификации, находим корневой (верхний) сертификат который отображается с ошибкой. Заходим в него и сохраняем его на ПК, выбрав вкладку - Состав - Копировать в файл. Находим его в сохраненной папке и устанавливаем корневой сертификат вручную кликнув по нему - Установить сертификат - Локальный компьютер – Далее - Поместить все сертификаты в следующее хранилище – Обзор - Доверенные корневые центры сертификации – Ок – Далее - Готово. После этого путь сертификации в личном сертификате должен отображаться корректно.

В связи с отсутствием классификатора полномочий по участию в торгах для МЧД, в доверенности должны быть указаны права поверенного для работы на площадке по участию в торгах от имени доверителя.

Иногда письма от электронной площадки попадают в папку «Спам».

При условии корректного заполнения назначения платежа зачисление денежных средств происходит в срок, не превышающий 2 рабочих дня, начиная с дня появления данных о входящем платеже в Банковской выписке об операциях по р/с, однако в отдельных случаях зачисление может осуществляться в более длительный срок, необходимый для уточнения незаполненных или неверно заполненных деталей платежа.